匠の技が光る! 高岡に伝わる銅器・錫器・漆器・鉄器の専門店

返金および返品ポリシー

当店では以下の条件の通りです。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
注文間違い、イメージ違い等による返品をご希望の場合、送料はお客様負担(元払い)にてお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返品頂き次第、全額返金いたします。

返品送料
お客様負担

 

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
注文間違い、イメージ違い等による交換をご希望の場合、送料はお客様負担(元払い)にてお願いいたします。また、着払いにて発送させて頂きます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

 

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
発送には万全を期しておりますが、破損・汚損などの理由の場合、 お手数ですが商品到着後1週間以内にご連絡ください。返品を受け付けます。但し、お客様による受け取り後のキズ、破損が生じた場合は返品に応じかねますのでご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品を返品いただき次第、全額返金いたします。

返品送料
店舗負担

 

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
発送には万全を期しておりますが、破損・汚損などの理由の場合、 お手数ですが商品到着後1週間以内にご連絡ください。着払いにて交換を受け付けます。但し、お客様による受け取り後のキズ、破損が生じた場合は返品に応じかねますのでご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0766226782

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